OTURUM AÇMA BİLGİLERİNİZİ Mİ UNUTTUNUZ?

YENİ HESAP OLUŞTUR

Gizlilik Politikası

Gizlilik Rehberiniz


1. HEPSİ SİZİN İÇİN
Verileriniz yalnızca size ve alışveriş deneyeminize fayda sağlamak için kullanılacaktır.

2. SÖZ
Verilerinizi, tıpkı bizimki gibi ele alıp koruyacağımıza sözümüz var.

3. BAHANE YOK
Kelime oyunu veya geçiştirme yok. Hangi verilerinizi barındırdığımız öğrenmek veya verilerinizin tümünü sildirmek isterseniz sadece iletişime geçin.

4. SADECE GEREKTİĞİNDE
Verileriniz için bir sebep aramayız. İhtiyacımız yoksa, onları sileriz.

Müşterilerimiz bizim için çok önemlidir, bu da kişisel verilerimizi ve bilgilerinizi her ne pahasına olursa olsun güvende tutarak müşterilerimizi korumak anlamına gelir. Veri güvenliği dünyasının zor olabileceğini biliyoruz (ve biraz zzzz), ancak kişisel bilgilerinize ve nasıl kullanıldığına dair her şeyi bilmenizi istiyoruz. Bu gizlilik ile ilgili her şeyi için kılavuzunuzu düşünün.

Bizimle ve markamızla ilgilendiğinizde, bize verdiğiniz bilgilerin çoğunu toplarızBu, siteye göz atmaktan, bir hesaba alım yapmaktan ve kayıt yaptırmaktan dolayı olabilir.

Bir hesap oluştururken, adınızı, e-posta adresinizi, teslimat adresinizi, telefon numaranızı, doğum tarihinizi ve diğer genel pazarlama tercihlerinizi içeren kişisel bilgileri bize sağlayabilirsiniz.

Çekilişlerimizden birine katılarak, bizimle olan alışveriş deneyiminizle ilgili herhangi bir geri bildirim anketine veya müşteri hizmetleri ekibimizle yaptığınız herhangi bir iletişime katılarak sizden bilgi alabiliriz.

Alışveriş yapmak için kullandığınız teknoloji söz konusu olduğunda, modeli, işletim sistemini, benzersiz cihaz tanımlayıcılarını ve mobil ağ bilgilerini içerebilen, aygıta özgü bilgileri toplarız.

Hizmetlerimizi satın alırken veya alışveriş yaparken, yaklaşık konumunuzu coğrafi konum belirlemek için IP adresinizi veya konum hizmetlerinizi cihazınızdan kullanabiliriz. Size, ülkeniz için doğru fiyatları, teslimat yöntemlerini ve adres seçeneklerini gösteren her şeyle ilgili olarak size alakalı ve en iyi alışveriş deneyimini sağladığımızdan emin olmak için yapıyoruz.

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda, bazı bilgileri otomatik olarak sunucu günlüklerimizde toplar ve saklarız. Bu bilgiler, aradığınız şeylerin ayrıntılarını, internet protokol adresinizi (IP), işletim sistemi, tarayıcı dili bilgilerini içerebilir.

Tarayıcı web depolama ve uygulama verileri önbellekleri gibi mekanizmaları kullanarak bilgileri yerel olarak cihazınızda toplayabilir ve depolayabiliriz. Bu teknikler, bizimle alışveriş yaparken kullanıcı deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak için kullanılır.

Satın aldığınız ürünleri mümkün olan en kısa zamanda kapınıza teslim edebilmemiz için adresinizi ve iletişim bilgilerinizi kullanırız. Siparişinizle ilgili güncellemeler sunmak için size birkaç e-posta ve kısa mesaj da bırakacağız. Bununla ilgili olarak, seçilen bilgileri güvenilir kurye ortaklarımızla da paylaşırız, bu sayede işlemlerin ilerlemesinde size güncel bilgiyi sağlayabilirler.

Hayattaki en iyi şeyler malesef her zaman ücretsiz değildir. Örneğin mermerlerimiz, önlar için ödeme yapmanız gerekecek. Bu aşamada kartınızı kullanırız ve işleminizi üçüncü taraf ödeme ortaklarımıza işlenmesi için adresleriz. Ödeme sayfasında kart bilgilerinizi gelecekte kullanmak üzere kaydetmemizi talep eden seçeneği belirlerseniz, hiç kimsenin ayrıntılarınızı göremediği veya kopyalayamayacağı anlamına gelen, 128 bit SSL Sertifikası ile kullanırız. Bilmek güzel, değil mi?

Müşterilerimizi ve hizmetlerimizi korumak için, sahtekarlığı ve kötü amaçlı etkinlikleri önlemek için verileri kullanırız. Bu, İnternet Protokolü adresinizin (IP adresiniz), cihaz bilgilerinin ve adres verilerinin kullanımını içerir. Bu ayrıca iş ve müşterilerimizin her zaman korunmasını sağlamak için yasal sorumluluklarımızı yerine getirmemizi sağlar.

Satın alma geçmişinizden, istek listenizden veya kayıtlı öğelerinizden hoşlandığınız veya beğendiğiniz şeyler hakkında oldukça iyi bir fikir ediniyoruz. Daha sonra, size istediğiniz gibi daha fazla şey göstermek için bu verileri kullanırız.

Eğer hesabınıza Facebook gibi bir üçüncü taraf hizmeti kullanarak giriş yapmaya karar verirseniz, bunun çalışması için bazı bilgiler paylaşılmalıdır. Bunu yapmak, gelecekte daha hızlı giriş yapmanızı sağlar ve aynı anda birkaç şifreyi hatırlamanıza yardımcı olur.

Müşteri hizmetleri ekibimizle herhangi bir şikayette, öneride bulunur veya bir sorunla karşılaşırsanız yardımcı olmak için iletişiminizin bir kaydını tutacağız. Bunu ekibimizi geliştirmek ve sorularınızı doğru, verimli bir şekilde yanıtlayabilmemiz için kullanabiliriz.

Müşterilerimize mümkün olan en iyi alışveriş deneyimini sunmak için kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sağlamak için çerez bilgileri ve diğer teknolojileri kullanıyoruz. Bu, hizmetlerimizin kalitesini iyileştirmemize ve müşterilere en alakalı içeriği sunmamıza olanak tanır. Müşterilere kişiselleştirilmiş arama sonuçları, promosyonlar ve teklifler sunmak için içeriği analiz eden çeşitli otomatik sistemler kullanıyoruz.

Sizinle bağlantılı olmayan diğer web sitelerini ve hizmetleri kullanırken, potansiyel müşterilerimizi ve müşterilerimizi reklamlarımızla hedefliyoruz. Bu içeriği sunmak için, çeşitli dijital pazarlama ağlarının yanı sıra pikseller, reklam etiketleri, çerezler, cihaz tanımlayıcıları ve web işaretçileri dahil çeşitli reklamcılık teknolojilerini kullanıyoruz. Gördüğünüz reklamlar, şu anda hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin bir kısmını kullanacaktır.

Müşterilerimizin verilerinin korunmasını çok ciddiye alıyoruz, bu nedenle kişisel verilerinizin hiçbirini güvenilmeyen üçüncü taraflara satmayacağımızı, satmadığımıza veya dağıtmadığımıza güvenebilirsiniz. Bununla birlikte, verilerimizin ilgili bölümlerini bizim adımıza veri işliyorlarsa üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Bunlar, müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin sunulmasında bize yardımcı olan, izlenen ve denetlenen şirketlerdir. Bu şirketlere veri işlemcileri diyoruz, ne yaptıklarını açıklamaya yardımcı olmak için bunları dört ana kategoriye ayırdık:

 

  • BN Stone grubundaki markalar - güvenilir ailemiz.
  • Bize ve müşterilerimize, ödeme işlemcileri, depo ekibi, kurye şirketleri ve iade hizmetleri gibi hizmetlerimizi kullanmalarına yardımcı olan şirketler.
  • Her gün işleri yürütmemize ve müşterilere daha iyi deneyimler sunmamıza yardımcı olmak için yakından çalıştığımız servis sağlayıcılar. Bu şirketler arasında Google, reklam ortakları, web sitesi barındırma şirketimiz ve çok değişkenli testler vb.
  • Müşterilerimizin onayını aldığımızı düşündüğümüz şirketler. Bunlar, sosyal medya sitelerini (Facebook ile giriş yaptığınızda olduğu gibi) veya bizimle alışveriş yaparken iyzico kullanarak ödeme yapmaya karar verirseniz içerir.

Diğer üçüncü taraflar kişisel tanımlanabilir bilgilerinizi almayacaktır. Bununla birlikte, modelleri ve pazar eğilimlerini tanımlamak için kullandığımız anonim verilere erişebilirler.

Kişisel bilgilerinize gelince, çok fazla haklarınız var. Bunlar şunları içerir:

 

  • Kişisel bilgilerinizin şirketler tarafından nasıl kullanıldığı hakkında bilgi sahibi olma hakkı.
  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim hakkı.
  • Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
  • Verilerinizin tamamen sistemden silinmesini talep etme hakkı.
  • Doğrudan pazarlama mesajlarını durdurma hakkı.
  • Verilerinizin öğelerini size veya başka bir hizmet sağlayıcısına aktarmanızı talep etme hakkı.

Haklarınızı uygulamak istiyorsanız, bir şikayette bulunun ya da sadece bizimle iletişim kurun!

Web sitelerimizi ziyaret ederken veya hizmetlerimizi kullanırken çerezleri kullanıyoruz. Sesleri kadar lezzetli değil :) Referansınız için bu bilgiyi dört anahtar çerez grubuna ayırdık.

 

  • İşlevsellik Çerezleri - Kullanıcıların web sitesinde gezinmesi ve sepete ekleme ve giriş yapma gibi özellikleri kullanması için gerekli çerezler.
  • Tercih Çerezleri - Tercihlerinizi saklamak için kullanılan çerezler. Bu, dil ve ülke gibi şeyleri içerir, böylece deneyiminizi daha kişisel hale getirebiliriz - hepsi sizinle ilgili!
  • Analytics Çerezleri - Müşterilerin web sitesini nasıl kullandığını analiz etmemize olanak tanıyan ve deneyimimizi ve sunduğumuzu geliştirmek için bu bilgiler ile harekete geçmemize izin veren çerezler. Her zaman sizin için işleri daha iyi yapmak isteriz.
  • Hedefleme ve Reklam Çerezleri - Sizinle alakalı reklamlar yayınlamak için kullanılan çerezler. Ayrıca, reklam kampanyalarımızın pazarlama kampanyalarımızı ölçmemize yardımcı olmak için 'tıklamaları' takip etmelerini ve reklamları takip etmelerini sağlar.

BM Stone Web Sitesini veya hizmetlerini kullanarak, cihazınıza çerezler yerleştirmeyi ve gelecekte hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda bu çerezler içinde saklanan bilgilere erişmeyi kabul edersiniz. Çerezlerin kullanımını silmenin veya devre dışı bırakmanın, deneyiminizi etkileyebileceğini ve kullanabileceğiniz işlevselliği kısıtlayabileceğini lütfen unutmayın.

ÜST
10 HAZİRAN - 10 TEMMUZ | KARGO VE NAKLİYE BEDAVA
+